Utilizatorii DTH trebuie să-și reîncarce contul DTH în fiecare lună, conform tarifului planului lor. De asemenea, se poate alege să facă o reîncărcare acumulată la un moment dat pentru a evita reîncărcarea lunară. Cu toate acestea, dacă doriți să verificați soldul contului dvs. Airtel DTH sau al oricărui alt cont de utilizator, atunci se poate face cu ușurință prin mai multe moduri. Pentru confortul dvs., am enumerat mai jos toate metodele posibile.
Verificarea soldului Airtel Digital TV
Metoda 1 (SMS)
Pentru a verifica soldul și valabilitatea contului dvs. Airtel DTH, trimiteți SMS BAL la 54325 de la numărul dvs. de telefon mobil înregistrat.
Pentru a verifica soldul și valabilitatea alte Cont Airtel DTH, SMS BAL la 54325 de la orice număr de mobil. Pentru ex. SMS BAL 3000012345 la 54325
Pentru a obține mai multe informații despre contul dvs. Airtel Digital TV, trimiteți SMS INFO la 54325 de la numărul dvs. de telefon mobil înregistrat. Acesta oferă detalii suplimentare, cum ar fi ID-ul dvs. de client, tipul planului DTH, închirierea/încărcarea lunară, soldul, valabilitatea, data și suma ultimei reîncărcări și nr. de conexiuni.
~ SMS-urile de mai sus sunt gratuite pentru utilizatorii de telefonie mobilă Airtel.
Metoda 2 (apel pierdut)
De asemenea, puteți verifica detaliile contului dvs. TV digital Airtel dând un apel pierdut 8130081300 de pe numărul dvs. de telefon mobil înregistrat. După ce formați numărul, veți auzi un ton de apel lung și apelul se va deconecta automat. Atunci vei primi în curând un SMS cu toate detaliile.
LEGATE DE: Care sunt taxele NCF în noile reguli DTH TRAI
Metoda 3 (Asistență pentru clienți)
Dacă doriți să faceți modificări în contul dvs. Airtel DTH sau să discutați cu un reprezentant, sunați la serviciul de asistență pentru clienți. Utilizatorii care nu fac parte din Airtel pot contacta serviciul de asistență pentru clienți 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, sunând la 1800-103-6065 (număr gratuit). Între timp, utilizatorii Airtel pot doar să formeze 12150, care este, de asemenea, un număr gratuit. Rețineți că trebuie să vă cunoașteți ID-ul de client dacă sunați de la un număr de telefon neînregistrat.
Metoda 4 (Airtel Selfcare sau My Airtel App)
Vă puteți înregistra pentru un cont utilizând ID-ul dvs. de client și numărul de telefon înregistrat pe site-ul web Airtel Selfcare sau în aplicația My Airtel. Atât site-ul web, cât și aplicația mobilă vă vor permite să vă gestionați corect serviciile Airtel online, cum ar fi DTH, mobil și bandă largă.
Prin înregistrare, vă puteți reîncărca contul DTH, puteți verifica istoricul tranzacțiilor, soldul contului, rata zilnică de ardere, extrasele lunare și abonamentul/încărcările. În plus, puteți selecta canale pe Airtel DTH conform noilor reguli ale TRAI prin intermediul site-ului lor.
Cum să găsiți ID-ul clientului Airtel DTH și numărul de telefon mobil înregistrat
Dacă ți-ai uitat ID-ul de client și chiar și numărul de telefon mobil înregistrat în contul Airtel DTH, îl poți găsi cu ușurință.
Pentru a găsi aceste informații, porniți televizorul și decodificatorul Airtel Digital TV. Acum apăsați butonul „meniu” de pe telecomanda Airtel Digital TV. ID-ul real al clientului (în cazul conexiunilor multiple) și numărul de telefon înregistrat vor fi afișate în stânga jos.
Citește și: Cum să vă verificați echilibrul și valabilitatea datelor Airtel 3G
Etichete: AirtelDHTelecomTelecomSfaturi pentru televiziune