Problemele precum blocările și erorile din aplicațiile Google sunt un lucru rar. Cu toate acestea, mai mulți utilizatori de smartphone-uri OnePlus raportează o problemă legată de aplicația Google pe Android. Aparent, aplicația Google Search continuă să se prăbușească și se închide singură după deschidere sau în timpul căutării pe dispozitivele OnePlus. Cei care folosesc OnePlus 3, OnePlus 5/5T și OnePlus 6T se confruntă cu această problemă specială.
Eu însumi m-am confruntat cu această problemă pe OnePlus 5T care rulează OxygenOS 9.0.11 și versiunea 11.4.6.21.arm64 a aplicației Google. Problema apare atunci când deschideți aplicația de căutare Google din sertarul aplicației și când atingeți pictograma Google din widgetul său de căutare. Funcția de căutare funcționează bine folosind widget-ul ecranului de pornire, cu toate acestea, aplicația Google se blochează când deschideți fila Discover sau More (Setări).
Având în vedere cât de des folosim Google, această anumită problemă îi poate înnebuni pe majoritatea utilizatorilor. Mai ales când apelați la Google Discover pentru doza zilnică de știri și povești.
Cum să remediați problema de blocare a aplicației Google pe Android
Pentru a remedia această supărare, puteți folosi soluțiile de mai jos pentru a face aplicația Google să funcționeze din nou.
Remedierea 1: ștergeți datele și memoria cache ale aplicației Google
- Accesați Setări > Aplicații > Google. Puteți găsi Google și în lista de aplicații deschise recent.
- Deschideți Google și atingeți „Oprire forțată”.
- Atingeți Stocare > Ștergeți spațiul de stocare.
- Acum atingeți butonul „Ștergeți toate datele” și selectați Ok pentru a confirma.
Asta e. Acum deschideți aplicația și ar trebui să funcționeze bine.
Remedierea 2: dezinstalați actualizările aplicației Google prin Magazin Play
- Accesați Magazinul Play.
- Căutați aplicația „Google” și deschideți pagina acesteia.
- Atingeți opțiunea „Dezinstalare” și selectați Ok pentru a elimina toate actualizările pentru aplicație.
- Acum deschideți aplicația Google și ar trebui să funcționeze fără nicio problemă.
În cazul nostru, dezinstalarea actualizărilor aplicației a făcut ca aplicația să treacă de la versiunea actuală la 10.85.11.21.arm64.
Notă: Aplicația Google este o aplicație de sistem pe Android și, prin urmare, nu este posibil să o dezinstalați și să o reinstalați.
Dezactivați actualizările automate pentru aplicația Google (recomandat)
De asemenea, ar trebui să dezactivați actualizările automate până când Google rezolvă problema. Acest lucru este pentru a vă asigura că aplicația nu este actualizată automat la cea mai recentă versiune.
Pentru a face acest lucru, deschideți pagina aplicației Google pe Google Play și atingeți cele 3 puncte verticale din dreapta sus. Apoi debifați caseta de selectare pentru „Activați actualizarea automată”.
SFAT: Folosiți Google Go, o alternativă mai ușoară și mai rapidă
În cazul în care încă vă confruntați cu o problemă, puteți apela deocamdată la aplicația Google Go. Cu doar 7 MB, Google Go oferă o modalitate mai rapidă și mai ușoară de a căuta. Funcționează bine pe conexiuni lente și smartphone-uri cu spațiu redus. Versiunea Go a aplicației Google vine preinstalată pe dispozitivele Android Go și este concepută pentru a consuma cu până la 40% mai puține date.
Etichete: AndroidAplicațiiGoogle DiscoverCăutare GoogleOnePlus