Guvernul Indiei a făcut ca FASTag să fie obligatoriu pentru a facilita plățile fără contact, precum și plățile digitale la punctele de taxare. FASTag, bazat pe tehnologia RFID este operat de Autoritatea Națională a Autostrăzilor din India (NHAI). Există diferiți emitenți oficiali și bănci individuale de la care vă puteți obține FASTag.
Aparent, Paytm are o reputație foarte bună printre utilizatorii FASTag existenți din India. Puteți cumpăra rapid FASTag de la Paytm și puteți efectua plăți fără probleme, deoarece FASTag este direct legat de portofelul dvs. Paytm. Gestionarea FASTag-ului este, de asemenea, mai convenabilă cu Paytm decât majoritatea celorlalte centre și bănci care emit FASTag.
Paytm FASTag: Întrebări frecvente
În cazul în care dețineți deja un Paytm FASTag sau plănuiți să obțineți unul de la Paytm, este posibil să aveți anumite întrebări. În acest articol cu întrebări frecvente, vom răspunde la toate întrebările generale pentru a ajuta deținătorii Paytm FASTag să urmărească și să gestioneze cu ușurință FASTag-ul lor. Să începem.
Cum să verificați istoricul tranzacțiilor FASTag în Paytm
Aplicația Paytm afișează detaliile tranzacțiilor în funcție de etichete ale tuturor plăților cu taxe, astfel încât să le puteți verifica mai târziu. Pentru a găsi informațiile despre tranzacție ale plăților efectuate folosind Paytm FASTag,
- Deschideți aplicația Paytm și atingeți butonul de meniu (pictograma hamburger) din stânga sus.
- Atingeți „Conturile dvs.” și selectați „Fastag”.
- Apoi atingeți „Gestionați Paytm FASTag“.
- Atingeți numărul vehiculului dvs.
- Găsiți istoricul tranzacțiilor Paytm FASTag în „Istoricul plăților”.
Cum să vă verificați soldul Paytm FASTag
Deoarece Paytm FASTag este conectat la portofelul dvs. Paytm înregistrat, taxele aplicabile sunt deduse automat din portofelul conectat. Trebuie să mențineți un sold minim de Rs. 250 în FASTag, care este suma rezervată. Plățile efective de taxe sunt debitate direct din portofelul dvs. Paytm, cu excepția cazului în care portofelul dvs. are sold zero.
Pentru a vă verifica soldul FASTag pe Paytm,
- Accesați „Portofel Paytm” sub My Paytm.
- Atingeți „Sold Paytm disponibil” în partea de sus.
- Apasă pe Fastag opțiune.
- Verifică Suma rezervata.
Cum să descărcați extrasul dvs. Paytm FASTag
Pentru a genera extrasul FASTag în aplicația Paytm,
- Accesați Meniu > Conturile dvs. > Fastag > Gestionați Paytm Fastag.
- Apăsați pe "Declarație de solicitare“.
- Selectați perioada de timp, exportați formatul fișierului (CSV sau PDF) și introduceți adresa dvs. de e-mail la care doriți să obțineți extrasul.
- Atingeți butonul Confirmați.
Extrasul va fi trimis instantaneu la ID-ul dvs. de e-mail. Acesta va conține detaliile vehiculului, rezumatul portofelului și detaliile tranzacției.
Cum se verifică starea de activare Paytm FASTag
Pentru a confirma dacă Paytm FASTag este activat sau nu,
- Mergeți la „Portofel Paytm” sub My Paytm.
- Atingeți „Sold Paytm disponibil”.
- Atingeți Fastag și deschideți „Gestionați Fastags”.
- Verificați pentru Activ/Inactiv eticheta de lângă numărul de înmatriculare al vehiculului dumneavoastră.
Dacă scrie Active, atunci FASTag-ul tău funcționează bine. Dacă este inactiv, atunci FASTag-ul probabil nu funcționează sau a fost inclus pe lista neagră.
Cum să anulați sau să dezactivați Paytm FASTag
Vă vindeți vehiculul și nu doriți ca FASTag-ul atașat să fie conectat la contul dvs. Paytm? În acest caz, puteți închide definitiv Paytm FASTag direct din aplicația Paytm.
- Mergeți la Meniu > Conturile dvs. > Fastag > Gestionați Paytm Fastag.
- Atingeți Numărul de înmatriculare al vehiculului.
- Atingeți „Vedeți toate” și selectați „Închideți FASTag“.
- Selectați un motiv pentru închiderea FASTag-ului și atingeți Continuați.
NOTĂ: Dacă contul dvs. Paytm KYC nu este complet, atunci Paytm nu vă va rambursa suma de securitate FASTag în portofelul dvs. Paytm. Prin urmare, trebuie să partajați detaliile contului dvs. bancar împreună cu detaliile dvs. FASTag pentru a obține rambursarea în contul bancar dorit. Pentru aceasta, utilizați secțiunea „Scrieți-ne un mesaj” din aplicația Paytm.
Cum să adăugați bani la Paytm FASTag
Pentru a reîncărca Paytm FASTag, pur și simplu adăugați bani în portofelul dvs. Paytm, deoarece plățile taxelor sunt debitate din portofelul dvs. Paytm.
De asemenea, puteți transfera bani folosind ID-ul UPI FASTag pentru a vă reîncărca cu ușurință Paytm FASTag. Pentru a găsi ID-ul UPI specific, accesați Meniu > Conturile dvs. > Fastag > Gestionați Paytm Fastag. Atingeți numărul vehiculului și puteți vedea ID-ul UPI în partea de sus. Exemplu: [email protected]
Pur și simplu utilizați acest ID UPI pentru a vă reîncărca portofelul Paytm folosind o aplicație de plăți precum Google Pay sau PhonePe.
NOTĂ: Puteți utiliza FASTag pentru plățile taxelor de trecere numai după 45 de minute de a adăuga bani în portofelul dvs. Paytm.
Cum să înlocuiți un Paytm FASTag deteriorat
Dacă FASTag-ul dvs. este pierdut sau a fost deteriorat din cauza unui parbriz spart sau a uzurii, atunci puteți face o cerere de înlocuire. Paytm vă va livra un autocolant FASTag duplicat la o taxă aplicabilă de Rs. 100.
Pentru înlocuirea Paytm FASTag,
- Deschideți aplicația Paytm și navigați la Meniu > Conturile dvs. > Fastag.
- Atingeți Manage Paytm Fastag și apoi atingeți numărul vehiculului.
- Atingeți „Vedeți toate” și selectați „Înlocuiți FASTag“.
- Încărcați o fotografie cu RC.
- Selectați adresa de livrare și efectuați plata.
După ce ați primit eticheta FASTag de înlocuire, înlocuiți eticheta deteriorată cu una nouă.
Cum să găsiți ID-ul Paytm FASTag
Ar putea exista o situație în care ar trebui să menționați ID-ul dvs. de utilizator Paytm FASTag.
Pentru a vă verifica ID-ul FASTag în aplicația Paytm, accesați Meniu > Conturile dvs. > Fastag > Gestionați Paytm Fastag. Atingeți numărul de înmatriculare al mașinii și selectați „Vedeți detaliile FASTag”. Găsiți ID-ul dvs. FASTag în partea de jos a paginii.
Cum se verifică numărul vehiculului în Paytm FASTag
Puteți verifica numărul de înmatriculare al vehiculului în contul dvs. FASTag pentru a afla la ce vehicul anume este conectat Paytm FASTag. Pentru a face asta, accesați Manage Fastags (urmând pașii de mai sus) și găsiți numărul vehiculului afișat sub FASTag-ul respectiv.
Cum să contactați serviciul pentru clienți Paytm FASTag
Dacă vă confruntați cu o problemă și aveți nevoie de asistență, puteți apela numărul de asistență Paytm FASTag la 1800-120-4210 sau 1800-102-6480. Acesta este un număr gratuit.
Sperăm că ați găsit acest ghid rapid de ajutor. Comentați dacă aveți alte întrebări.
Etichete: AplicațiiFAQfastagpaytmSfaturi