Există cazuri precum călătoriile frecvente sau o vacanță lungă când stai departe pentru o perioadă prelungită de acasă sau de la biroul tău personal. În astfel de cazuri, utilizatorii de bandă largă pot dori să-și dezactiveze temporar conexiunea de bandă largă. Acest lucru vă poate ajuta să evitați taxele tarifare nedorite în timp ce serviciile sunt activate, dar nu sunt utilizate deloc.
Din fericire, Airtel are o prevedere cunoscută sub numele de „Custodie în condiții de siguranță” care permite clienților săi de bandă largă să dezactiveze temporar serviciile. Este util, deoarece nici nu trebuie să vă deranjați cu taxele lunare excesive ale planului de bandă largă și nici să dezactivați permanent conexiunea.
Suspendați o conexiune în bandă largă Airtel
Airtel oferă 2 opțiuni în custodie sigură dintre care utilizatorii de bandă largă pot alege.
Opțiunea 1 – Airtel percepe Rs. 200 + taxe în fiecare lună și custodia în siguranță se reînnoiește automat în lunile următoare până când le ceri să o dezactiveze. Conexiunea și serviciile sale rămân inactive în această perioadă. Acest lucru este de preferat pentru utilizatorii care nu doresc să-și folosească banda largă pentru un interval de timp nedefinit și nici nu doresc să închidă definitiv conexiunea.
Opțiunea 2 – Airtel percepe Rs. 500 + taxe pentru 90 de zile. Custodia în siguranță nu se reînnoiește automat în această opțiune și conexiunea rămâne inactivă timp de 3 luni. După 90 de zile, serviciile se vor relua automat și se vor aplica taxe conform planului dvs. tarifar real. Acest lucru este benefic pentru utilizatorii care nu au nevoie de conexiune timp de 90 de zile.
Acestea fiind spuse, taxele de mai sus sunt aplicabile atât pentru serviciile de voce, cât și pentru cele de bandă largă. Este demn de remarcat faptul că toate plățile restante ale facturilor ar trebui să fie compensate înainte de a putea opta pentru facilitatea de custodie în siguranță.
CITEȘTE ȘI: Cum să schimbi parola și numele Airtel Fiber Wi-Fi
Cum se activează Custodia sigură pe conexiunea Airtel
Pentru a activa custodia în siguranță, sunați pur și simplu la serviciul de asistență pentru clienți Airtel formând 121. Apoi cereți-le să activeze oricare dintre opțiunile de mai sus pentru custodia în siguranță. După efectuarea solicitării, va dura 4 ore pentru a activa sau dezactiva serviciile. Facturile vor fi generate lunar în același mod ca atunci când conexiunea dvs. era activă.
CITEȘTE ȘI: Cum să folosești cuponul de date în aplicația Airtel pentru date 4G gratuite
Cum să deconectați Airtel în bandă largă folosind aplicația Airtel Thanks
Actualizare (1 mai 2020) – Aplicația Airtel Thanks (fostul My Airtel) are o nouă actualizare care permite utilizatorilor să activeze funcția Safe Custody direct de pe smartphone-ul lor. Acesta este un plus excelent, deoarece acum puteți dezactiva temporar broadband Airtel online, fără a fi nevoie să contactați asistența pentru clienți Airtel.
Pentru a întrerupe internetul în bandă largă Airtel, urmați pașii de mai jos.
- Asigurați-vă că cea mai recentă versiune a aplicației Airtel Thanks este instalată pe telefon. Aplicația este disponibilă atât pentru iPhone, cât și pentru Android.
- Deschideți aplicația Airtel și selectați conexiunea fixă pe care doriți să o deconectați temporar.
- Atingeți Gestionați serviciile și apoi apăsați „Activați/dezactivați custodia sigură”.
- Activați butonul de comutare de lângă „Custodia sigură”.
- Atingeți opțiunea „Activare” pentru a activa Custodia sigură.
Asta e. Așteptați până când Airtel vă procesează comanda.
Veți primi apoi un mesaj sau un e-mail prin care se confirmă că a fost activată funcția de custodie în condiții de siguranță/Dozatorul de numere pe numărul dvs. Airtel Xstream Fiber sau fix.
În mod similar, urmați pașii de mai sus pentru a dezactiva Custodia sigură oricând.
În opinia noastră, aceasta este o opțiune utilă, deoarece puteți suspenda serviciile la tarife nominale pentru o perioadă și le puteți restabili cu ușurință atunci când este necesar.
Etichete: AirtelAirtel MulțumiriBroadbandTelecomSfaturi