Mai devreme astăzi, la cea de-a 39-a Adunare Generală Anuală (AGA) de la Reliance Industries Ltd, Mukesh Ambani a făcut câteva anunțuri oficiale despre Jio, care au zguduit literalmente industria indiană de telecomunicații prin trimiterea unor unde de șoc - datorită diferitelor opțiuni și prețuri. Deși nu există claritate 100% asupra tuturor lucrurilor, știm cele mai multe dintre aceste lucruri Reliance Jio serviciul ne va aduce. Pentru a vă fi ușor, le-am tăiat în cheie Întrebări frecvente pe baza informațiilor pe care le-am urmărit inclusiv anunțurile oficiale făcute la eveniment mai devreme astăzi.
Reliance Jio Întrebări frecvente –
SIM-ul Jio va fi disponibil pentru toată lumea, fără nicio legătură la anumiți OEM/Telefoane? Dacă da, până când -
Începând cu 5 septembrie 2016, Jio va fi disponibil pentru toată lumea, indiferent de telefonul pe care îl dețin. Cu toate acestea, pentru a activa serviciile pe SIM, este imperativ ca cineva să aibă un telefon compatibil VoLTE pentru a putea efectua apeluri și un telefon 4G compatibil pentru a putea folosi date mobile.
Am doar suport 4G, dar nu am VoLTE pe telefon. Înseamnă asta că nu pot efectua apeluri?
Descărcați aplicația JioJoin și puteți efectua apeluri vocale prin intermediul aplicației. Aceasta este o soluție pentru telefoanele care nu au VoLTE. Dar suportul 4G va fi condiția de bază.
Este aceasta o lansare comercială sau etapa de previzualizare este încă în curs?
Lansarea comercială a lui Jio va avea loc pe 1 ianuarie 2017, când abonații vor putea beneficia de planurile enumerate. Este etapa de previzualizare până la 31 decembrie 2016, în care utilizatorii pot beneficia gratuit de servicii Jio nelimitate.
Va trebui să generez un cod pentru a obține SIM-ul Jio chiar și acum?
NU, nu mai, deoarece OFERTA DE BUN AȚI VENIT Jio va începe pe 5 septembrie. Chiar am întrebat deja în câteva magazine și au confirmat că nu este nevoie de cod. Cu toate acestea, există o mare viteză pentru cardurile SIM și multe magazine au început un sistem de simboluri pentru a emite SIM-ul.
Va fi prelungit abonamentul nelimitat pentru datele și aplicațiile utilizatorilor existenți până pe 31 decembrie?
DA, dacă sunteți un client existent al ofertei Jio Preview, veți fi migrat automat la Oferta de bun venit gratuită pe 5 septembrie 2016. Prin urmare, veți continua să vă bucurați de servicii nelimitate și de acces la aplicațiile premium Jio până pe 31 decembrie 2016.
Datele sunt NELIMITATE în oferta de bun venit?
De fapt nu. Doar 4 GB pe zi vor fi disponibile la viteze reale 4G, după care se va accelera la 128 kbps
Vor exista taxe de roaming pe Jio?
Nu, nu vor exista taxe de roaming pe SIM-ul Jio. Tot roaming-ul INDIA este GRATUIT
Care sunt tarifele pentru apeluri și SMS-uri?
Pentru anumite planuri, există o limită de SMS-uri, dar pentru altele, este practic gratuit. Apelurile vocale sunt întotdeauna gratuite pentru toate planurile și nu există nicio taxă pentru voce sau pentru datele utilizate pentru a efectua apeluri vocale 4G. dar efectuarea de apeluri va utiliza datele dvs. 4G. Consultați ilustrația de mai jos pentru planuri
Notă: Pachete preplătite cu valori nominale Rs. 19, Rs. 129 și Rs. 299 nu poate fi folosit ca primă reîncărcare de către noii abonați.
Ce se întâmplă dacă îmi epuizez utilizarea? Există pachete suplimentare?
Da, există, după cum se precizează mai jos (Pentru utilizatorii preplătiți):
Ce sunt datele Wi-Fi gratuite în toate planurile Jio?
Beneficiile de date Wi-Fi Jio din planuri se referă la datele Wi-Fi disponibile la hotspot-urile Wi-Fi publice ale RJIL. Acesta este un avantaj de date bazat pe locație despre care credem că nu merită cu adevărat în utilizare practică și este mai mult o strategie de marketing. Numărul de client al lui Jio va fi conectat atunci când hotspot-ul WiFi este utilizat pentru a urmări și determina utilizarea datelor. După epuizarea datelor Wi-Fi gratuite, datele Wi-Fi suplimentare vor fi taxate la Rs. 50/GB și acesta este ceva pe care Reliance îl folosește ca cascadorie de marketing pentru a populariza Jio în rândul maselor.
Va fi susținut MNP? Daca da, incepand de cand?
Portabilitatea numerelor de telefon mobil aka MNP va fi susținut de Jio, dar numai după ce va avea loc lansarea comercială în 2017. Va fi aceeași procedură standard ca și pentru/de către orice alt furnizor de servicii în acest moment.
La ce fel de viteze se pot aștepta în rețeaua Jio?
Jio afirmă oficial că pot ajunge până la 135 Mbps, dar acest lucru depinde complet de locația dvs., densitatea utilizatorilor și de cât de mult se va scala Jio. În utilizarea noastră până acum, am văzut viteze care au crescut până la 90 Mbps și, de asemenea, au scăzut uneori până la 1 Mbps. Prin urmare, nu este sigur ce viteze ați obține când este.
Ce fel de rețea este nevoie pentru Jio?
4G este nivelul de bază. Jio afirmă oficial că sunt pregătiți și pentru următoarele două generații (5G și 6G), ceea ce este o veste grozavă.
De unde îmi pot obține un SIM Jio?
Faceți clic aici pentru a afla despre un magazin Reliance Digital sau Digital Xpress Mini din apropiere pentru a obține un SIM Jio. Asigurați-vă că aveți 2 fotografii mărimea pașaportului și un act de identitate valabil (de preferință card Aadhaar)
A existat un fel de dispozitiv WiFi Hotspot de la Jio. Este încă activat?
Da, Jio a lansat și un router JioFi MiFi 4G care funcționează ca un hotspot Wi-Fi portabil și oferă conectivitate perfectă la dispozitivele 2G/3G. JioFi are acum un preț de 1.999 INR, comparativ cu 2.899 INR anterior.
Ce zici de telefoanele LYF în oferta de previzualizare?
Există un cuvânt care plutește că ar putea exista extensii ale ofertei pentru cei care adoptă timpurie, dar vom aștepta să vedem. Mulți utilizatori LYF primesc deja mesaje pentru a începe reîncărcarea, deoarece oferta de previzualizare s-ar încheia la o dată stabilită în funcție de data lor de activare. Telefoanele LYF sunt acum disponibile la prețuri de până la Rs. 2.999 și dispozitivele lor bogate în funcții au prețuri între 3.999 și 5.999 INR.
Există și alte oferte speciale în afară de apelurile gratuite?
- Abonamentul la toate aplicațiile Jio va fi GRATUIT în perioada Previzualizării/Ofertei de bun venit
- La lansarea comercială, există anumite oferte GB gratuite pentru anumite planuri ca parte a Jio Hotspots
- Fără creșterea prețurilor sau modificări în timpul sărbătorilor naționale și festivalurilor
- Oferta studenților – Toți studenții cu un card de student valid vor primi 25% beneficii suplimentare de date Wi-Fi 4G la planurile tarifare
Cât timp durează activarea JIO SIM?
Jio a început deja să trimită SMS-uri către activările în așteptare că au primit un răspuns copleșitor și ar trebui să se aștepte o întârziere în activări. Ceea ce obișnuia să dureze o zi sau două în urmă cu câteva săptămâni durează acum între 5 și 15 zile. După lansarea comercială, Jio a anunțat că activările vor avea loc literalmente în câteva minute cu e-verificare suport legat de cardul Aadhaar și CAF, ceea ce este o veste bună.
Care și cum este acoperirea rețelei în India?
Jio susține că a capturat acoperire în toate orașele mari (18000) și orașe, care acum a atins până la 70-80% și ar trebui să acopere rapid mai mult în lunile următoare. Jio a declarat că vizează și sate de 2 lakh pentru a oferi acoperire.
Planurile menționează date nelimitate în timpul nopții. Există condiții specifice pentru asta?
Toate descărcările vor fi gratuite în timpul nopții, adică între orele 2:00 și 5:00
Sunt aplicațiile Jio bune?
Majoritatea sunt bune. Una dintre ele iubim JioBeats, JioPlay și JioDemand care oferă o mulțime de conținut de ultimă oră pe care îl puteți folosi. Alte aplicații Jio includ JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat, toate care pot fi accesate cu ușurință folosind aplicația MyJio.
Ar exista opțiuni de internet acasă?
Da, acesta este unul dintre marile planuri ale lui Jio pentru viitor, în care își propune să ofere viteze de 1 Gbps odată cu lansarea serviciilor sale de fibră până la domiciliu (FTTH). Aceasta va fi disponibilă inițial pentru orașele de top și serviciile pentru întreprinderi.
Cum este asistența clienților de la Jio?
Până acum a fost bine, dar timpii de așteptare au început să crească progresiv, ceea ce era evident. Trebuie să vedem cum Jio crește acest lucru. Se anunță, de asemenea, că clienții lui Jio Platinum vor putea interacționa video cu serviciul de asistență pentru clienți, ceea ce ar aduce o experiență îmbunătățită și soluționare rapidă a problemelor.
Pentru orice problemă sau reclamație, ne puteți suna la 198 (de pe SIM-ul dvs. Jio). Pentru orice alte întrebări de asistență privind serviciile Jio, sunați-ne la 199 (de pe SIM-ul dvs. Jio) sau 1800 88 99999 (de la orice alt număr).
Există planuri corporative oferite?
Nu există un plan corporativ specific, dar Jio a declarat că vor exista anumite planuri care vizează întreprinderile mici și start-up-urile care le vor permite pe frontul digital să le ajute să crească mai rapid.
>> Sper că ați găsit utile întrebările frecvente de mai sus. În prezent, utilizați JIO sau așteptați cu nerăbdare să obțineți un SIM Jio gratuit pentru dvs. pe 5 septembrie? Dacă aveți alte întrebări, trimiteți-le în secțiunea de comentarii de mai jos și vom încerca să le răspundem. Până atunci, JIO! 🙂
Etichete: FAQJio